Cancellation policy
Política de cancelación – La Casa de la Bisutería
En La Casa de la Bisutería, algunos productos y servicios pueden ofrecerse bajo las modalidades de suscripción, pedido en preventa o probar antes de comprar.
La presente política establece las condiciones bajo las cuales es posible modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Al adquirir una suscripción en La Casa de la Bisutería, recibirás entregas periódicas conforme a la duración y frecuencia seleccionadas al momento de la compra.
-
Tu método de pago será almacenado de forma segura y se realizará el cobro correspondiente a cada entrega, salvo que elijas pagar la suscripción por adelantado.
-
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar el periodo contratado.
-
Si no deseas continuar con la renovación, podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Para cancelar o modificar tu suscripción, utiliza los enlaces incluidos en el correo de confirmación de tu pedido, desde donde podrás gestionar tu suscripción de manera directa.
Para más información sobre devoluciones o reembolsos, consulta nuestra Política de devoluciones.
Pedidos en preventa
Los pedidos en preventa corresponden a productos que se encuentran agotados o próximos a ingresar a inventario en La Casa de la Bisutería.
Al realizar una compra en modalidad de preventa, el cobro puede efectuarse de las siguientes formas:
-
Sin cargo inmediato,
-
Con un pago parcial o depósito, o
-
Con el cobro total o del saldo restante en una fecha futura.
El método de pago será almacenado de forma segura hasta completar el proceso de cobro correspondiente.
Podrás cancelar un pedido en preventa que haya sido pagado parcialmente si aún no ha sido preparado o enviado.
Si el pedido ya se encuentra preparado, no será posible cancelarlo; sin embargo, podrás solicitar un reembolso total o parcial, conforme a lo establecido en nuestra Política de devoluciones.